Veelgestelde vragen

❓ Veelgestelde Vragen (FAQ) 

1. Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij verzenden bestellingen die vóór 22:00 uur zijn geplaatst nog dezelfde dag. De levertijd bedraagt gemiddeld 2 tot 7 werkdagen voor Nederland en België. Je ontvangt altijd een e-mail zodra je bestelling is verzonden.

2. Wat zijn de verzendkosten?

Verzending is helemaal gratis – binnen zowel Nederland als België.

3. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja! Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Retourkosten zijn volledig voor onze rekening. Retour aanmelden? Gebruik het contactformulier op onze website of mail ons via info@trugzak.nl. Daarna ontvang je de retourlabel per e-mail.

4. Ik heb geen bevestiging ontvangen, wat nu?

Check even je spamfolder. Nog steeds niets? Neem contact met ons op, dan controleren we of je e-mailadres goed is ingevoerd.

5. Wat maakt Trugzak zo uniek?

Trugzak onderscheidt zich van andere rugzakken door een unieke combinatie van functionaliteit, kwaliteit en design die speciaal is ontwikkeld voor de moderne gebruiker.

Onze rugzakken zijn ergonomisch ontworpen voor optimaal draagcomfort, zelfs tijdens langdurig gebruik, waardoor je nooit last hebt van pijnlijke schouders of rug.

We gebruiken uitsluitend premium materialen die duurzaam en waterafstotend zijn, zodat je rugzak bestand is tegen alle weersomstandigheden en jarenlang meegaat.

Het slimme ontwerp met doordachte vakken en compartimenten zorgt ervoor dat al je spullen perfect georganiseerd blijven. Trugzak combineert functionaliteit met een stijlvol en tijdloos design dat past bij elke gelegenheid, of je nu naar kantoor gaat of op avontuur.

📩 Staat je vraag er niet tussen?

Neem gerust contact op via info@trugzak.nl of het contactformulier. We helpen je graag verder!